Perguntas Frequentes

Por que alguns produtos possuem poucas imagens?
Ainda estamos em processo de tratamento do nosso conteúdo. Como nossos fornecedores também não possuem muitas imagens de seus produtos, estamos fazendo este trabalho aos poucos.

 

As Peças são originais?
Não. As peças mecânicas, latarias, acabamentos e acessórios (lata, fibra e plástico) não são originais das montadoras. Elas seguem o mesmo padrão de dimensão e design, mas são do mercado paralelo.

 

Por que os produtos são mais baratos?
São três os motivos principais:
1. Localização estratégica: com sede próxima as indústrias representadas, a Alfa Caminhões possui custos baixos de transporte e armazenamento do estoque.


2. Venda através da internet: dessa forma, não temos custos comuns de uma loja física, tais como uma grande equipe e ponto de venda.


3. Margem de lucro baixa: buscamos praticar os valores mais baixos do mercado.

 

Corro o risco de comprar e não receber minha peça?
Não, de forma alguma. Possuímos estoque e relacionamento estreito com todos os nossos fornecedores, o que garante uma rápida reposição de estoque.

 

Como é feita a entrega?
Todos os produtos são enviados através de transportadoras e de correios. Estamos constantemente buscando melhores soluções de frete, mais rápidas e mais baratas, para colocar à disposição de nossos clientes.

 

Qual o prazo de entrega?
Após a confirmação do pagamento, a Alfa Caminhões garante que o pedido será encaminhado a transportadora ou correios em no máximo 2 dias.

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